Usages par le public des postes informatiques et des hot-spot wifi à la BmL
Source : Groupe Bibliothèque sur Slideshare
Enquête réalisée entre février 2010 et mai 2010 sur les pratiques et demandes des usagers des postes informatiques et bornes wifi à la Bibliothèque municipale de Lyon, notamment à partir des exemples des bibliothèques Jean Macé, du Bachut et de la Croix Rousse.
Le document revient sur les modalités de l’enquête et la mise en place d’entretiens avec les usagers, puis décrit les usages révélés avant de définir des profils types.
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